En DISMAVIHO te llevamos lo que tu mascota necesita, rápido y sin complicaciones. Aquí te explicamos cómo funcionan nuestras opciones de entrega.
¿A dónde entregamos?
Por ahora atendemos el Valle de los Chillos: Conocoto, San Rafael, cantón Rumiñahui (Sangolquí y sus parroquias), Alangasí, Amaguaña y Píntag.
Opciones de entrega
| Opción | Costo | ¿Cómo funciona? |
|---|---|---|
| Envío Inmediato | $6,50 | Despachamos tu pedido de inmediato y llega a tu domicilio en máximo 2 horas. Si tu compra se confirma hasta las 20:00, sale el mismo día; desde las 20:01 se entrega al día siguiente. |
| Retiro en local | Gratis | Dejamos tu pedido listo y lo retiras en Maskoteando, de 9:00 a 20:00. |
| Envío con Aplicación | $0 en la web (pagas al conductor) | Preparamos tu pedido, tú pides el envío desde tu aplicación preferida con recogida en Maskoteando y pagas al conductor al recibir. |
Productos con envío incluido
Algunos productos tienen el envío incluido. Si tu compra incluye al menos uno de ellos, todo tu pedido viaja sin costo de envío, aunque agregues más productos. Cuando un producto tenga envío incluido, lo verás indicado en su ficha.
¿Cómo funciona el Envío con Aplicación?
- Elige “Envío con Aplicación” al finalizar tu compra.
- Preparamos tu pedido sin costo de envío.
- Te avisamos por WhatsApp cuando esté listo.
- Pides el envío desde tu aplicación con recogida en Maskoteando, entre 9:00 y 20:00.
- Pagas el envío directamente al conductor cuando recibes tu pedido.
Dirección de retiro
PET SHOP Maskoteando
Alejandro Cárdenas y Freddy Alcívar (esquina), sector Puente Amarillo, Autopista General Rumiñahui, sentido Quito – Valle.
Horario de retiro: todos los días de 9:00 a 20:00.
Preguntas frecuentes
¿Entregan fuera del Valle de los Chillos?
Por ahora no con nuestro envío propio. Puedes usar Envío con Aplicación o Retiro en local.
¿Cuánto paga el Envío con Aplicación?
Lo define la aplicación que elijas según la distancia. Lo pagas directamente al conductor.
¿Desde cuándo cuentan las 2 horas del Envío Inmediato?
Desde que tu pedido queda confirmado. Despachamos pedidos hasta las 20:00; si compras desde las 20:01, tu pedido se entrega al día siguiente.
¿Tienes dudas? Escríbenos por WhatsApp y te ayudamos.

